{"id":3,"date":"2021-10-04T23:48:07","date_gmt":"2021-10-04T23:48:07","guid":{"rendered":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/?page_id=3"},"modified":"2022-09-09T16:58:01","modified_gmt":"2022-09-09T16:58:01","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:2,&quot;335551620&quot;:2}\">\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA CLIENTES DE <\/span><a href=\"http:\/\/www.carnesdonfernando.com\/\"><span data-contrast=\"auto\">WWW.CARNESDONFERNANDO.COM<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:2,&quot;335551620&quot;:2}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><b><span data-contrast=\"auto\">CONTRATO DE COMERCIO Y SERVICIOS ELECTR\u00d3NICOS<\/span><\/b><\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 1.<\/strong><b><span data-contrast=\"auto\"> INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando <\/span><span data-contrast=\"auto\">en adelante <\/span><span data-contrast=\"auto\">Industrias Buenos Aires S.A.<\/span><span data-contrast=\"auto\"> una sociedad costarricense registrada ante el Registro de Personas Jur\u00eddicas del Registro Nacional y con c\u00e9dula de persona jur\u00eddica n\u00famero 3-101-017589\u202fcon domicilio social en <\/span><span data-contrast=\"auto\">San Rafael Arriba de Desamparados<\/span><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02. DEFINICIONES<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">\u00c1rea de Cobertura:\u202f<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">Zona geogr\u00e1fica dentro de la Rep\u00fablica de Costa Rica en la cu\u00e1l <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> ofrece el servicio de entrega domiciliar de pedidos. El \u00c1rea de Cobertura ser\u00e1 aquella comprendida dentro de los <\/span><span data-contrast=\"auto\">8 <\/span><span data-contrast=\"auto\">kil\u00f3metros a la redonda de los Puntos de venta que se detallan en <\/span><span data-contrast=\"auto\">las sucursales<\/span><span data-contrast=\"auto\">.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Cliente:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u202fPersona registrada previamente en <\/span><span data-contrast=\"auto\">el formulario de clientes del presente sitio.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Compra:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u202fLa transacci\u00f3n comercial que se establece entre <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> y el cliente, en la caja del punto de servicio y\/o mediante la p\u00e1gina web.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Entrega:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u202fEl acto de trasladar y\/o transportar el Pedido hasta la direcci\u00f3n se\u00f1alada por el Cliente, siempre que la misma se realice dentro de las \u00c1reas de Cobertura, y \u00fanicamente en la Rep\u00fablica de Costa Rica.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Entregador<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">: Colaborador de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> o de terceros contratados al efecto, encargado de la Entrega del Pedido.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Forma de Pago:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u202fEl sistema de pago de su elecci\u00f3n que puede ser<\/span><span data-contrast=\"auto\"> por <\/span><span data-contrast=\"auto\">cualquiera de las tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito aceptadas en <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando para compra en l\u00ednea y\/o efectivo en el punto de venta<\/span><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Impuestos<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">: Se refiere al impuesto sobre las ventas aplicable en la Rep\u00fablica de Costa Rica, cuyo porcentaje est\u00e1 fijado en un trece por ciento.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Pedido:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u202fLos productos que el Cliente solicita a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, para ser entregados en la direcci\u00f3n que el Cliente se\u00f1ale, \u00fanicamente en la Rep\u00fablica de Costa Rica.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Punto de venta:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><span data-contrast=\"auto\">Cualquiera de las Tiendas<\/span><span data-contrast=\"auto\"> propiedad de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Reembolso:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u202fEl reintegro econ\u00f3mico que <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> hace del precio pagado por el cliente ante la devoluci\u00f3n de un Producto, tomando en consideraci\u00f3n diferentes criterios como lo son: factura y evidencia del producto.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Tiquete de Caja:<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u202fEl documento con efectos fiscales emitido por las cajas del Punto de venta, en donde se especifican entre otros datos: detalle y el precio de los Productos y de los servicios complementarios tales como el Alistado y el transporte hasta la direcci\u00f3n indicada por el Cliente. El documento adquiere efecto fiscal cuando se personaliza.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun SCXW158040846 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW158040846 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 3. \u202f<\/span><\/span><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW158040846 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW158040846 BCX0\">ATENCI\u00d3N DE INCIDENCIAS<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW158040846 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW101054724 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW101054724 BCX0\">Carnes Don Fernando<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW101054724 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW101054724 BCX0\">, con la finalidad de facilitar a sus clientes la resoluci\u00f3n expedita y eficaz de cualquier queja, duda o reclamaci\u00f3n con respecto a los servicios que ofrece, pone a disposici\u00f3n de sus clientes los siguientes <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW101054724 BCX0\">canales de atenci\u00f3n.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW101054724 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"4\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Comunicarse directamente con el punto de venta donde realiz\u00f3 el pedido a los siguientes n\u00fameros de contacto: Escaz\u00fa 22899165, Pinares: 22713334, Santa Ana: 25821549, Heredia: 22377750.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"4\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">\u202fComunicarse v\u00eda mensaje privado en el Facebook de Carnes Don Fernando <\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/carnesdonfernando\/\"><span data-contrast=\"auto\">https:\/\/www.facebook.com\/carnesdonfernando\/<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"4\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Enviando un correo electr\u00f3nico a momentos@carnesdonfernando.com<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"TextRun SCXW131320149 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW131320149 BCX0\">Los plazos de respuesta <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW131320149 BCX0\">a los reclamos<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW131320149 BCX0\"> formulad<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW131320149 BCX0\">o<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW131320149 BCX0\">s depender\u00e1n de su complejidad, pero no superar\u00e1n los<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW131320149 BCX0\"> 6<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW131320149 BCX0\"> d\u00edas h\u00e1biles.\u00a0<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW131320149 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW44838361 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW44838361 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 4. SUSCRIPCI\u00d3N Y FIRMA DEL CONTRATO DE FORMA ELECTR\u00d3NICA<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"NormalTextRun SCXW96141163 BCX0\">La contrataci\u00f3n y generaci\u00f3n electr\u00f3nica del Contrato de Comercio y Servicio Electr\u00f3nico se realiza por medio de una firma electr\u00f3nica no certificada por parte del Cliente, en los t\u00e9rminos de la Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electr\u00f3nicos (Ley No. 8454) y su Reglamento<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW96141163 BCX0\">.<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW253876409 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW253876409 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a05. CONTROL DE ACCESO<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW123955532 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">El acceso al \u00c1rea Privada se realizar\u00e1 por medio de la autenticaci\u00f3n del Cliente en la p\u00e1gina web. El acceso se har\u00e1 por medio de una firma electr\u00f3nica compuesta <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW123955532 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">por<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW123955532 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\"> un correo electr\u00f3nico provisto por el Cliente, y una contrase\u00f1a fijada por el Cliente. <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW123955532 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">Carnes Don Fernando <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW123955532 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">podr\u00e1 fijar o modificar las reglas para<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\"> la<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\"> autenticaci\u00f3n y <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">uso<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\"> del \u00c1rea Privada. Se podr\u00e1 habilitar la funcionalidad opcional de que el Cliente ingrese al \u00c1rea Privada haciendo uso de sus credenciales en otra plataf<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">orma <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">(Facebook, Google, etc.),<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\"> en cuyo caso el Cliente deber\u00e1 revisar y aceptar las configuraciones de privacidad de la herramienta de autenticaci\u00f3n. La utilizaci\u00f3n del usuario y la contrase\u00f1a es personal, y su custodia ser\u00e1 responsabilidad exclusiva del Cliente, <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">considerando <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">como v\u00e1lida cualquier transacci\u00f3n que realice el Cliente al ingresar con el usuario y contrase\u00f1a asignados, salvo que el Cliente haya reportado previamente y por cualquiera de los medios de Atenci\u00f3n de Incidencias la sustracci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n. El Cliente no deber\u00e1 compartir su usuario o contrase\u00f1a con terceros. <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW123955532 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">Carnes Don Fernando<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW123955532 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">, <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\">como<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW123955532 BCX0\"> titular de la plataforma de comercio electr\u00f3nico, tendr\u00e1 derecho a supervisar, regular y sancionar su utilizaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW136502346 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW136502346 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 6. SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW15776888 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW15776888 BCX0\">Una vez identificado e ingresado al \u00c1rea Privada, los datos enviados por el Cliente al realizar cualquier transacci\u00f3n son transmitidos por medio de conexi\u00f3n segura y encriptada, utilizando el protocolo Secure Socket Layers (SSL).<\/span><\/span><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW66540949 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW66540949 BCX0\">Carnes Don Fernando<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW66540949 BCX0\"> realizar\u00e1 todas las transacciones por medio de la plataforma de pago de<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW66540949 BCX0\">l <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW66540949 BCX0\">Bac<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW66540949 BCX0\"> San Jos\u00e9<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW66540949 BCX0\">, quien ha sido certificado y regulado por la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF)<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW66540949 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW145484409 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW145484409 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW47859748 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW47859748 BCX0\">Adem\u00e1s de cualquier obligaci\u00f3n que resulte impuesta por disposici\u00f3n legal o reglamentaria, el Cliente estar\u00e1 obligado a lo siguiente:<\/span><\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,4],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">Custodiar el acceso a la plataforma de comercio electr\u00f3nico, haciendo uso responsable y personal de su usuario y contrase\u00f1a, y debiendo informar de forma inmediata cualquier vulneraci\u00f3n a su informaci\u00f3n personal.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,4],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">Deber\u00e1 disponer, por sus propios medios y a su cuenta, de todos los sistemas de acceso requeridos para el uso de los servicios de comercio electr\u00f3nico y del Programa, a saber, el software, hardware, antivirus, y dem\u00e1s herramientas requeridas para su utilizaci\u00f3n.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,4],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">Deber\u00e1 cumplir las pol\u00edticas, reglamentos y disposiciones que <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando <\/span><span data-contrast=\"auto\">dicte para la regulaci\u00f3n del servicio de comercio electr\u00f3nico.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,4],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">Deber\u00e1 suministrar informaci\u00f3n veraz y actualizada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,4],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">Deber\u00e1 realizar los pagos que sean requeridos por los bienes o servicios que contrate en la plataforma electr\u00f3nica.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW155514307 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW155514307 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 8. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW220337039 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW220337039 BCX0\">Todo <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW220337039 BCX0\">el <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW220337039 BCX0\">contenido de este sitio web, incluyendo logotipos, audios, videos, im\u00e1genes, textos, \u00edconos y software es propiedad exclusiva de <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW220337039 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW220337039 BCX0\">Carnes Don Fernando<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW220337039 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"> <span class=\"NormalTextRun SCXW220337039 BCX0\">y se encuentra protegido por derechos de propiedad intelectual. No se permite su utilizaci\u00f3n con ning\u00fan producto o servicio que no sea de <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW220337039 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW220337039 BCX0\">Carnes Don Fernando<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW220337039 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW220337039 BCX0\">, y que de ninguna manera pueda causar confusi\u00f3n entre los consumidores, o que afecte la imagen de <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW220337039 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW220337039 BCX0\">Carnes Don Fernando.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW4263468 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW4263468 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 9. PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando es una empresa comprometida con la protecci\u00f3n y confidencialidad de los datos personales de sus clientes, por lo que los mismos son tratados y almacenados en servidores seguros.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Para acceder y utilizar al \u00c1rea Privada y realizar transacciones de bienes o servicios es indispensable que facilite los datos personales que se indican como obligatorios. Es obligaci\u00f3n del Cliente suministrar datos exactos, reales y actualizados, de lo contrario, no podr\u00e1 formalizarse el contrato y no podr\u00e1 acceder y utilizar los servicios ni realizar transacciones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Los datos personales del Cliente podr\u00e1n ser incorporados en bases de datos propiedad de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando <\/span><span data-contrast=\"auto\">con el fin de gestionar sus pedidos y comunicar al Cliente sobre productos y servicios con el fin de ofrecer un trato personalizado. Al celebrar este Contrato el Cliente emite su consentimiento informado para el tratamiento de sus datos personales.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><span data-contrast=\"auto\">De conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protecci\u00f3n de la persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley No. 8968, el Cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n de sus datos comunic\u00e1ndolo por escrito a: <\/span><span data-contrast=\"auto\">momentos@carnesdonfernando.com <\/span><span data-contrast=\"auto\">indicando que por favor no desea recibir m\u00e1s notificaciones por parte de Carnes Don Fernando.<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW39109731 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW39109731 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 10. POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW161760496 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW161760496 BCX0\">Una cookie es un archivo que se descarga en su computador u otro dispositivo al ingresar a determinadas p\u00e1ginas web. La p\u00e1gina web de <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW161760496 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW161760496 BCX0\">Carnes Don Fernando<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW161760496 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"> <span class=\"NormalTextRun SCXW161760496 BCX0\">utiliza cookies, ya que son necesarias para facilitar la navegaci\u00f3n y permiten almacenar y recuperar informaci\u00f3n sobre la navegaci\u00f3n del usuario o de su equipo. Tambi\u00e9n pueden ser empleadas para identificar al usuario. La informaci\u00f3n recolectada por las cookies es utilizada exclusivamente por<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW161760496 BCX0\"> Carnes Don Fernando<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW161760496 BCX0\">, salvo aquellas que pertenezcan a terceros.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW86027372 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW86027372 BCX0\">\u202f<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW86027372 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW86027372 BCX0\">La p\u00e1gina web de <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW86027372 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW86027372 BCX0\">Carnes Don Fernando<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW86027372 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"> <span class=\"NormalTextRun SCXW86027372 BCX0\">utiliza los siguientes tipos de cookies, y con la siguiente finalidad:<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW86027372 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW86027372 BCX0\">\u202f<\/span><\/span><\/p>\n<p><em>Cookie de autenticaci\u00f3n<\/em><span data-contrast=\"auto\"><em>.<\/em> Administradas por <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando, <\/span><span data-contrast=\"auto\">se eliminan cuando se sale de la web o se cierra la sesi\u00f3n del navegador.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><em>\u202fCookie de an\u00e1lisis<\/em><span data-contrast=\"auto\"><em>.<\/em> Administradas por <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\">, Google u otros proveedores, con la finalidad de contabilizar el n\u00famero de visitas, la duraci\u00f3n promedio de \u00e9stas, y otros datos de navegaci\u00f3n, con la finalidad de realizar mediciones y an\u00e1lisis estad\u00edsticos para mejorar el rendimiento de la p\u00e1gina web y corregir cualquier defecto.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><em>Cookie de publicidad<\/em><span data-contrast=\"auto\"><em>.<\/em> Administradas por <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\">, registran las visitas a la p\u00e1gina web, o los clics realizados en los anuncios de los productos o servicios <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> o de terceros. Se emplean para efectos de seguimiento de la publicidad, valorando m\u00e9tricas tales como las visualizaciones de los anuncios, el lugar de la p\u00e1gina donde se muestran, los horarios, etc.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El Cliente puede restringir, bloquear o eliminar las cookies del sitio web, aunque como consecuencia podr\u00eda no poder acceder a determinadas p\u00e1ginas o servicios del sitio web.\u202f El Cliente puede eliminar las cookies desde las configuraciones de su navegador web.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><span data-contrast=\"auto\">El Cliente ratificar\u00e1 su consentimiento con estas Condiciones cada vez que coloque un pedido por medio de la p\u00e1gina web.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"EOP SCXW4263468 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\"><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW262334479 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW262334479 BCX0\">\u202f\u00a0 \u00a0 \u00a0 11. SERVICIOS OFRECIDOS (DISPONIBLES \u00daNICAMENTE POR LA P\u00c1GINA WEB)<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW262334479 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW66963354 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW66963354 BCX0\">Los servicios prestados por <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW66963354 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW66963354 BCX0\">Carnes Don Fernando <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW66963354 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW66963354 BCX0\">para la compra electr\u00f3nica de productos consisten en:<\/span><\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"27\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,2],&quot;469777803&quot;:&quot;right&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Recibir la solicitud de Pedido del Cliente a trav\u00e9s de los medios habilitados al efecto, \u202fp\u00e1gina web, aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o cualquier otro que se habilite oportunamente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"27\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,2],&quot;469777803&quot;:&quot;right&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Alisto del Pedido siguiendo las especificaciones de los productos y su cantidad para su entrega en la direcci\u00f3n indicada, siempre y cuando se encuentre dentro de las \u00c1reas de Cobertura, por el Cliente en el pedido o para retirar el mismo en la Tienda seleccionada previamente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"27\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,2],&quot;469777803&quot;:&quot;right&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Cobrar al Cliente el monto de la factura por los productos entregados y los servicios asociados a la entrega de los productos, a trav\u00e9s de las formas de pago establecidas. El precio del producto solicitado ser\u00e1 el publicado en la p\u00e1gina web o aplicaci\u00f3n m\u00f3vil el d\u00eda en que se efectu<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00f3 la compra.<\/span><span data-contrast=\"auto\"> Por ning\u00fan motivo se aceptan pagos en efectivo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW75980598 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW75980598 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 12. HORARIOS DE PRESTACI\u00d3N DEL SERVICIO<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"NormalTextRun SCXW166890367 BCX0\">Existen <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW166890367 BCX0\">dos <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW166890367 BCX0\">horarios para la prestaci\u00f3n del servicio:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"29\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"auto\">Horario de recepci\u00f3n de Pedidos: <\/span><\/b>Plataforma web<span style=\"font-size: 16px;\" data-contrast=\"auto\">: Los pedidos se podr\u00e1n recibir en horario de 09:00am a 4:00pm de lunes a s\u00e1bado y domingo de 10:00am a 3:00pm.<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"29\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"auto\">Horario de Entrega de pedidos a domicilio:<\/span><\/b> \u202f<span style=\"font-size: 16px;\" data-contrast=\"auto\">De lunes a s\u00e1bado entre las 09:00 y las 4:30pm horas y domingo no hay entrega de pedidos domicilio programado. <span class=\"TextRun SCXW161753166 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW161753166 BCX0\">En d\u00edas festivos o feriados no se realizar\u00e1n entregas por medio del servicio a domicilio programado, los mismos ser\u00e1n postergados para el d\u00eda siguiente h\u00e1bil.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW161753166 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"29\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><strong><strong><span style=\"font-size: 16px;\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\"> <span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW42366972 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW42366972 BCX0\">Horario de entrega de pedidos en Tienda: <\/span><\/span><\/span><\/strong><\/strong>De lunes a s\u00e1bado entre las 10:30am a 04:30pm. y domingo de 11:00 am a 04:00pm. Por motivos comerciales o de fuerza mayor, <span style=\"font-size: 16px;\" data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span style=\"font-size: 16px;\" data-contrast=\"auto\"> podr\u00e1 modificar los horarios de recepci\u00f3n de Pedidos o Entrega de forma unilateral, y no estar\u00e1 obligado en notificarle al Cliente. El Servicio a Domicilio que ofrece Carnes Don Fernando es programado, motivo el cual se encontrar\u00e1 sujeto a la demanda de pedidos y podr\u00e1 ser modificado en el d\u00eda y la hora de la entrega del pedido del cliente.\u00a0<\/span> Los horario de entrega y recepci\u00f3n de pedidos est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso por parte de Carnes Don Fernando.<span style=\"font-size: 16px;\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW139993496 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW139993496 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 13 .PRECIOS<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Los precios aplicables a cada producto y\/o servicio son los indicados en la p\u00e1gina web o en la aplicaci\u00f3n movil en la fecha del Pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el impuesto sobre las ventas, salvo que se trate de productos exentos de dicho impuesto en virtud de una disposici\u00f3n legal o reglamentaria.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Por las limitaciones propias de la contrataci\u00f3n a distancia y los mecanismos de verificaci\u00f3n necesarios, <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> no est\u00e1 en capacidad de ofrecer por medio de la plataforma electr\u00f3nica, y no ofrece, ventas libres de impuestos a personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que cuenten con una exenci\u00f3n v\u00e1lida para el pago del impuesto sobre las ventas. Este procedimiento solamente se permite si se realiza directamente en los Puntos de Venta, si se cuenta con los requisitos y si se sigue el procedimiento correspondiente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Las ofertas estar\u00e1n debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando respectivamente el precio anterior y el precio de la oferta.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Los precios y transacciones se mantienen hasta agotar existencia, al agotar las existencias se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del dinero autom\u00e1ticamente.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En caso de que el Cliente solicite productos cuyo precio se fija por peso o volumen, <\/span><span data-contrast=\"auto\">como lo son <\/span><span data-contrast=\"auto\">carne, p<\/span><span data-contrast=\"auto\">ollo<\/span><span data-contrast=\"auto\">, cerdo, entre otros, se despachar\u00e1 el producto con el peso m\u00e1s aproximado al solicitado por el Cliente.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300,&quot;469777462&quot;:[4680],&quot;469777927&quot;:[0],&quot;469777928&quot;:[3]}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando <\/span><span data-contrast=\"auto\">se reserva el derecho de aplicar cambios en los precios de los Productos en cualquier momento y sin previo aviso.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><span data-contrast=\"auto\">El costo del alisto y del env\u00edo de los pedidos siempre se indican en el comprobante de compra.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW111861151 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW111861151 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 14. PAGO<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW76047820 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW76047820 BCX0\">Todo Pedido deber\u00e1 ser pagado en su totalidad previo a su Entrega. En virtud de que pueden solicitarse productos cuyo precio se fija por peso o volumen, o productos que no se encuentren disponibles en el Punto de Venta, al colocarse el Pedido por medio de la p\u00e1gina web, se generar\u00e1 un monto estimado de compra, mismo que estar\u00e1 sujeto a confirmaci\u00f3n posterior con el Cliente.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW50058933 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW50058933 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 <strong>15. CONDICIONES DEL ALISTO<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW255270124 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW255270124 BCX0\">El cliente acepta que durante el proceso de alisto, las cantidades solicitadas podr\u00e1n ser modifi<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW255270124 BCX0\">c<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW255270124 BCX0\">adas, con la finalidad de despacharle la cantidad disponible en el Punto de venta desde donde se alista el pedido,\u202fcuando esta cantidad sea inferior a la solicitada.<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW255270124 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW233068800 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW233068800 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 16. CONDICIONES DE LA ENTREGA<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW233068800 BCX0\"> A DOMICILIO<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW233068800 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Los pedidos que se reciban a partir de las 11:00am ser\u00e1n\u202f entregados al d\u00eda h\u00e1bil siguiente sujeto a la disponibilidad de entrega seg\u00fan su zona. Los pedidos que se realicen despu\u00e9s de las 5:00pm\u00a0 ser\u00e1n entregados 48 horas despu\u00e9s seg\u00fan el d\u00eda h\u00e1bil.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">S\u00f3lo se despachar\u00e1n pedidos si previamente el Cliente ha pagado la totalidad del monto de la factura a trav\u00e9s de las formas de pago establecidas, dentro del \u00c1rea de Cobertura.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">El servicio a domicilio programado aplicar\u00e1 \u00fanicamente para pedidos de compra superiores a los 25.000 mil colones, los pedidos inferiores a este monto tendr\u00e1n la opci\u00f3n de retirar su pedido directamente en la Tienda Don Fernando de su preferencia.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">S\u00f3lo se ofrecer\u00e1 el servicio de Entrega fuera del \u00c1rea de Cobertura para Pedidos con un importe superior a los cincuenta mil colones, y en ese caso, el Cliente deber\u00e1 realizar y cancelar su pedido de forma directa con la Tienda Don Fernando de su preferencia.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Cuando el lugar de Entrega se encuentre en un condominio, urbanizaci\u00f3n o edificio con control de acceso, el Cliente deber\u00e1 coordinar las autorizaciones de acceso respectivas previamente a la entrega. El Entregador estar\u00e1 facultado a cancelar la entrega del pedido luego de quince minutos de espera para poder ingresar al lugar de entrega del pedido. Lo mismo suceder\u00e1 cu\u00e1ndo no sea recibido dentro de ese plazo en el establecimiento designado para la entrega.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La Entrega se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada por el Cliente en el respectivo Pedido, y se realizar\u00e1 a personas que aparenten ser mayores de edad, sin que sea obligaci\u00f3n de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> verificar la identidad del receptor. Si el Receptor no es mayor de edad o se niega a identificarse, el Entregador podr\u00e1 cancelar la entrega del pedido.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando <\/span><span data-contrast=\"auto\">se reserva el derecho de cancelar la Entrega en aquellos casos en que las condiciones de acceso, seguridad o integridad del lugar de entrega pongan en riesgo al Entregador o los bienes de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\">. De igual forma, el Entregador podr\u00e1 negarse a entregar el pedido\u202f si el receptor se encuentra en evidente estado et\u00edlico o bajo el efecto de cualquier sustancia enervante, en el tanto el acto de entrega pueda resultar perjuidicial o peligrosa para el receptor o para el entregador.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Para efectos de control de calidad y manejo de reclamaciones, el Entregador o la unidad m\u00f3vil de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> podr\u00e1n estar equipados con equipo de grabaci\u00f3n de audio o video, lo cual es autorizado por el Cliente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La Entrega se realizar\u00e1 en la puerta del establecimiento designado por el Cliente, salvo que las condiciones de acceso no lo permitan, en cuyo caso se podr\u00e1 entregar v\u00e1lidamente en la v\u00eda p\u00fablica. El Entregador no estar\u00e1 obligado a ingresar al establecimiento ni a almacenar el Pedido dentro de \u00e9ste. Tampoco deber\u00e1 subir con el pedido m\u00e1s de un piso, si el acceso es con gradas y no se cuenta con ascensor el\u00e9ctrico al momento de la Entrega. Asimismo, si el lugar de entrega no cuenta con estacionamiento para el veh\u00edculo en el que se realiza la entrega, el Entregador no estar\u00e1 obligado a aparcar el veh\u00edculo a una distancia mayor a los veinticinco metros, ni a dejarlo en lugares donde no se permita el estacionamiento.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">El Cliente no estar\u00e1 obligado a pagar monto adicional alguno al indicado en el tiquete de caja por su Pedido, en consecuencia, no ser\u00e1 obligaci\u00f3n del Cliente pagar monto alguno por concepto de propina al Entregador. Si as\u00ed lo hiciere, se entender\u00e1 que dicho monto es una gratuidad del Cliente hacia el Entregador, que no genera ning\u00fan tipo de responsabilidad ni obligaci\u00f3n para <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">El cliente tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de revisar que su pedido se encuentre complete, en caso de no ser as\u00ed deber\u00e1 reportar el mismo directamente a la Tienda Don Fernando en la cual realice su orden en un plazo no mayor a las 2 horas posterior a la entrega del mismo.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"TextRun SCXW104157196 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW104157196 BCX0\">En caso de que la Entrega no sea posible por alguno de los motivos aqu\u00ed previstos, o en general por cualquier causa de fuerza mayor, el Pedido ser\u00e1 cancelado, se reversar\u00e1 la compra pero el Cliente conserva la obligaci\u00f3n de pagar el importa que\u202fpor gastos de alisto y entrega se haya incurrido por parte de<\/span> <\/span><span class=\"TextRun SCXW104157196 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW104157196 BCX0\">Carnes Don Fernando.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW222952710 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW222952710 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 17. CONDICIONES DE LA ENTREGA EN TIENDA<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Los pedidos que se reciban de lunes a s\u00e1bado de 09:00am a 04:00pm ser\u00e1n entregados en un plazo aproximado de 1 hora despu\u00e9s de realizado y cancelado el pedido por medio de la p\u00e1gina web. Los pedidos realizados los d\u00edas domingos de 10:00am a 3:00pm ser\u00e1n entregados en un plazo aproximado de 1 hora despu\u00e9s de realizado y cancelado el pedido por medio de la p\u00e1gina web. Es importante que el cliente considere el horario de\u00a0 apertura y cierre de los establecimientos para el retiro de su orden.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">En caso de que el cliente no retire su pedido en un m\u00e1ximo de 1 d\u00eda h\u00e1bil posterior a la realizaci\u00f3n de su orden el pedido ser\u00e1 cancelado. Carnes Don Fernando no se responsabilizar\u00e1 por el incumplimiento en el retiro por parte del cliente. Motivo por el cual librar\u00e1 a Carnes Don Fernando de realizar devoluci\u00f3n de dinero.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">S\u00f3lo se despachar\u00e1n pedidos si previamente el Cliente ha pagado la totalidad del monto de la factura a trav\u00e9s de las formas de pago establecida en la p\u00e1gina web.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La Entrega se realizar\u00e1 en el punto de venta seleccionado por el cliente, no se har\u00e1 entrega de ning\u00fan pedido en otro punto de venta diferente en el que se realiz\u00f3 la orden.\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">El cliente que realice la compra para retirar en tienda encontrar\u00e1n en el establecimiento una zona debidamente demarcada para retirar su orden de forma <\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00e1gil<\/span><span data-contrast=\"auto\"> y oportuna. Es importante que presente ya sea impreso o un pantallazo su orden de pedido para ser despachado.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Una vez que el cliente se encuentre en el \u00e1rea de despacho ser\u00e1 responsabilidad del mismo revisar que su orden se encuentre completa esto para temas de seguridad y posibles reclamos de pedidos. Carnes Don Fernando no se hace responsable por aquellas \u00f3rdenes que salgan del establecimiento y posteriormente tengan faltantes de productos.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\"> &#8216;<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Si el cliente presenta alguna discapacidad o dificultad para movilizarse, este puede comunicarse directamente al punto de venta donde realiz\u00f3 la orden, para solicitar la colaboraci\u00f3n de que en el momento en que se encuentre en el parqueo el personal de Carnes Don Fernando pueda llevarle su pedido hasta su veh\u00edculo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"TextRun SCXW213687201 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW213687201 BCX0\">En caso de que el retiro del pedido en Tiendas <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW213687201 BCX0\">no sea posible por alguno de los motivos aqu\u00ed previstos, o en general por cualquier causa de fuerza mayor, el Pedido ser\u00e1 cancelado<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW213687201 BCX0\"> y <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW213687201 BCX0\">Carnes Don Fernando no se responsabilizar\u00e1 por el incumplimiento en el <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW213687201 BCX0\">retiro por parte del cliente, m<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW213687201 BCX0\">otivo por el cual librar\u00e1 a Carnes Don Fernando de realizar devoluci\u00f3n de dinero.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW100756840 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW100756840 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 18. REVISI\u00d3N DEL PEDIDO Y RECLAMOS<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW100756840 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW100756840 BCX0\">\u202f<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW100756840 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El Cliente deber\u00e1 revisar el Pedido al momento de la Entrega o retiro en Tiendas Don Fernando, verificando que se encuentre conforme y que no ha sufrido ning\u00fan da\u00f1o involuntario por el transporte y\/o manipulaci\u00f3n, al momento de la entrega del mismo. Si el Cliente no se encuentra en el lugar de Entrega, se entiende que cualquier persona que recibe el pedido est\u00e1 autorizada por el Cliente para revisar el Pedido. Cualquier reclamo o inconformidad con el Pedido deber\u00e1 ser realizado por el Cliente en el momento de Entrega, o m\u00e1s tardar en un plazo de 2 horas posteriores a la entrega en caso de servicio a domicilio y para los retiros en Tiendas la revisi\u00f3n del mismo deber\u00e1 ser en el momento, en consecuencia, no se aceptar\u00e1 ning\u00fan reclamo posterior a ese periodo, sin perjuicio de los derechos de retracto y garant\u00eda con los que cuenta el Cliente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En caso de que alg\u00fan producto dentro del pedido del cliente, presente una desviaci\u00f3n de calidad (olor, textura y coloraci\u00f3n) el cliente tendr\u00e1 un plazo m\u00e1ximo de tres d\u00edas para realizar el reclamo directamente en la Tienda Don Fernando d\u00f3nde realiz\u00f3 su compra, para esto deber\u00e1 comunicarse a los n\u00fameros telef\u00f3nicos Escaz\u00fa 22899165, Pinares: 22713334, Santa Ana: 25821549, Guachipel\u00edn: 22899494, Heredia: 22377750., y en la medida de lo posible conservar una muestra del producto as\u00ed como la factura de compra.<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW226256942 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW226256942 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 19. DEVOLUCIONES \u202fY RECLAMOS<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW136325198 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW136325198 BCX0\">En caso de compras por medio de la plataforma electr\u00f3nica, los procedimientos de reclamos y devoluciones de productos, que est\u00e9n dentro del periodo establecido<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW136325198 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"> <span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW136325198 BCX0\">en<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW136325198 BCX0\"> el <\/span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW136325198 BCX0\">presente<\/span> <span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW136325198 BCX0\">contrato<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW136325198 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW136325198 BCX0\">, ser\u00e1n los siguientes:<\/span><\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"39\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,4],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">El <\/span><span data-contrast=\"auto\">Cliente<\/span><span data-contrast=\"auto\"> podr\u00e1 comunicarse al punto de venta en d\u00f3nde realiz\u00f3 su pedido, d\u00f3nde explicar\u00e1 los motivos de su disconformidad.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"39\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,4],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">La devoluci\u00f3n proceder\u00e1 cuando el producto adquirido no cuente con las condiciones \u00f3ptimas para su uso o consumo, para lo cual el personal del punto de venta coordinar\u00e1 el retiro del producto en el lugar donde se entreg\u00f3 el Pedido, contra la presentaci\u00f3n de la factura y muestra del producto por parte del <\/span><span data-contrast=\"auto\">Cliente<\/span><span data-contrast=\"auto\">.\u202f Se le cambiar\u00e1 por un \u00edtem igual o se le har\u00e1 el reintegro por medio de una nota de cr\u00e9dito para ser canjeado en Tiendas Don Fernando, siempre y cuando la devoluci\u00f3n proceda de acuerdo con la pol\u00edtica de devoluciones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span class=\"NormalTextRun SCXW189562530 BCX0\">El derecho de devoluci\u00f3n o reclamo no podr\u00e1 aplicarse a productos que hayan sido utilizados total o parcialmente de acuerdo a sus indicaciones, ni para productos cuya caducidad sea <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW189562530 BCX0\">mayor<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW189562530 BCX0\"> a la fecha en la que se comunique el reclamo, as\u00ed como a productos que se encuentren desenvueltos y que por razones de higiene o salud\u00a0<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW189562530 BCX0\"> hayan sido mal manipulados <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW189562530 BCX0\">por parte del cliente. Carnes Don Fernando no podr\u00e1 admitir la devoluci\u00f3n del mismo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><b><span data-contrast=\"auto\">ANEXO I<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:2,&quot;335551620&quot;:2,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><b><span data-contrast=\"auto\">REGLAMENTO PREVENTA Y COMPRA PRODUCTOS DE TEMPORADA 2022<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:2,&quot;335551620&quot;:2,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><b><span data-contrast=\"auto\">Del 12 de septiembre al 10 de diciembre 2022<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:2,&quot;335551620&quot;:2,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW261937507 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW261937507 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 1. SERVICIOS OFRECIDOS (DISPONIBLES \u00daNICAMENTE POR LA P\u00c1GINA WEB)<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW242702425 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW242702425 BCX0\">Los servicios prestados por <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW242702425 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW242702425 BCX0\">Carnes Don Fernando <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW242702425 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW242702425 BCX0\">para la compra electr\u00f3nica de productos<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW242702425 BCX0\"> de temporada<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW242702425 BCX0\"> consisten en:<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW242702425 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"27\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,2],&quot;469777803&quot;:&quot;right&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Recibir la solicitud de Pre Pedido del Cliente a trav\u00e9s del medio habilitado para tal efecto, p\u00e1gina web.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"27\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,2],&quot;469777803&quot;:&quot;right&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Alisto del Pedido siguiendo las especificaciones de los productos y su cantidad para su entrega en la direcci\u00f3n indicada, siempre y cuando se encuentre dentro de las \u00c1reas de Cobertura, por el Cliente en el pedido o para retirar el mismo en la Tienda seleccionada previamente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"27\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,2],&quot;469777803&quot;:&quot;right&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Cobrar al Cliente el monto correspondiente al 50% del total aproximado de la factura por los productos a entregar y los servicios asociados a la entrega de los productos, a trav\u00e9s de las formas de pago establecidas. El precio aproximado del producto solicitado ser\u00e1 el publicado en la p\u00e1gina web el d\u00eda en que se efectu<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00f3 el pre pedido<\/span><span data-contrast=\"auto\">. Por ning\u00fan motivo se aceptan pagos en efectivo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong style=\"font-size: 16px;\"><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW61759802 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW61759802 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 2. HORARIOS DE PRESTACI\u00d3N DEL SERVICIO<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW61759802 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW179506399 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW179506399 BCX0\">Existen dos horarios para la prestaci\u00f3n del servicio:<\/span><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><strong><span class=\"NormalTextRun SCXW33675968 BCX0\">Horario de recepci\u00f3n de <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW33675968 BCX0\">Pre <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW33675968 BCX0\">Pedidos: <\/span><\/strong><span class=\"NormalTextRun SCXW33675968 BCX0\"><span class=\"TextRun Underlined SCXW158317802 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW158317802 BCX0\">Plataforma web<\/span><\/span><\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW33675968 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW158317802 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW158317802 BCX0\">: Los pedidos se podr\u00e1n recibir <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW158317802 BCX0\">del 11 de octubre al 15 de diciembre <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW158317802 BCX0\">en horario de 09:00am a 4:00pm de lunes a s\u00e1bado y domingo de 10:00am a 3:00pm.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><strong><span class=\"NormalTextRun SCXW65517865 BCX0\">Horario de Entrega de <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW65517865 BCX0\">Pre <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW65517865 BCX0\">pedidos a domicilio:\u00a0<\/span><\/strong>De lunes a s\u00e1bado entre las 09:00 y las 4:30pm horas y domingo no hay entrega de pedidos domicilio programado. Los d\u00edas de entrega o retiro de pedidos ser\u00e1n los seleccionados por el cliente a partir del 1ro de diciembre siguiendo el reglamento establecido para estos. En d\u00edas festivos o feriados no se realizar\u00e1n entregas por medio del servicio a domicilio programado, los mismos ser\u00e1n postergados para el d\u00eda siguiente h\u00e1bil.<span style=\"font-size: 16px;\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW29692875 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW29692875 BCX0\">Horario de entrega de pedidos en Tienda: <\/span><\/span><\/strong>De lunes a s\u00e1bado entre las 10:30am a 04:30pm. Y domingo de 11:00 am a 04:00pm. Por motivos comerciales o de fuerza mayor, <span style=\"font-size: 16px;\" data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span style=\"font-size: 16px;\" data-contrast=\"auto\"> podr\u00e1 modificar los horarios de recepci\u00f3n de Pedidos o Entrega de forma unilateral, y no estar\u00e1 obligado en notificarle al Cliente. El Servicio a Domicilio que ofrece Carnes Don Fernando es programado, motivo el cual se encontrar\u00e1 sujeto a la demanda de pedidos y podr\u00e1 ser modificado en el d\u00eda y la hora de la entrega del pedido del cliente. <\/span>Los horario de entrega y recepci\u00f3n de pedidos est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso por parte de Carnes Don Fernando.<span style=\"font-size: 16px;\" data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW208417051 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW208417051 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 3. PRECIOS<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Los precios aplicables a los productos <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">c\u00e1rnicos<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> del cat\u00e1logo de temporada <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">son aproximados<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> y el valor final del producto est\u00e1 sujeto al peso final del producto asignado para el cliente en espec\u00edfico. Para esto se indica el precio por kilogramo de peso y la variable en gramos que \u00e9ste podr\u00eda tener. Los precios de los dem\u00e1s productos del cat\u00e1logo de temporada como acompa\u00f1amientos, salsas y postres son los indicados en la p\u00e1gina web en la fecha del pre pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el impuesto sobre las ventas, salvo que se trate de productos exentos de dicho impuesto en virtud de una disposici\u00f3n legal o reglamentaria.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Por las limitaciones propias de la contrataci\u00f3n a distancia y los mecanismos de verificaci\u00f3n necesarios, <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> no est\u00e1 en capacidad de ofrecer por medio de la plataforma electr\u00f3nica, y no ofrece, ventas libres de impuestos a personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que cuenten con una exenci\u00f3n v\u00e1lida para el pago del impuesto sobre las ventas. Este procedimiento solamente se permite si se realiza directamente en los Puntos de Venta, si se cuenta con los requisitos y si se sigue el procedimiento correspondiente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Las ofertas estar\u00e1n debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando respectivamente el precio anterior y el precio de la oferta.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Los precios y transacciones se mantienen hasta agotar existencia, al agotar las existencias se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del dinero autom\u00e1ticamente.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En caso de que el Cliente solicite productos cuyo precio se fija por peso o volumen, <\/span><span data-contrast=\"auto\">como lo son <\/span><span data-contrast=\"auto\">los productos c\u00e1rnicos, se despachar\u00e1 el producto con el peso m\u00e1s aproximado al solicitado por el Cliente seg\u00fan las indicaciones de variables en la descripci\u00f3n del producto.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300,&quot;469777462&quot;:[4680],&quot;469777927&quot;:[0],&quot;469777928&quot;:[3]}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando <\/span><span data-contrast=\"auto\">se reserva el derecho de aplicar cambios en los precios de los Productos en cualquier momento y sin previo aviso.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">El costo del alisto y del env\u00edo de los pedidos siempre se indican en el comprobante de compra.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:300}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW137361281 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW137361281 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 4. PAGO<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW193164990 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW193164990 BCX0\">Todo <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193164990 BCX0\">Pre p<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193164990 BCX0\">edido deber\u00e1 ser pagado en s<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193164990 BCX0\">u totalidad previo a su Entrega y para confirmar el pre pedido se debe realizar un pago del 50% del valor total aproximado del pedido.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW193164990 BCX0\"> En virtud de que pueden solicitarse productos cuyo precio se fija por peso o volumen, o productos que no se encuentren disponibles en el Punto de Venta, al colocarse el Pedido por medio de la p\u00e1gina web, se generar\u00e1 un monto estimado de compra, mismo que estar\u00e1 sujeto a confirmaci\u00f3n posterior con el Cliente.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW52460323 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW52460323 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 5. CONDICIONES DEL ALISTO<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW72967734 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW72967734 BCX0\">El cliente acepta que durante el proceso de alisto, las cantidades solicitadas podr\u00e1n ser modificadas, con la finalidad de despacharle la cantidad disponible en el Punto de venta desde donde se alista el pedido,\u202fcuando esta cantidad sea inferior a la solicitada.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW40799916 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW40799916 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 6. CONDICIONES DE LA ENTREGA A DOMICILIO<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La entrega de pedidos se realizar\u00e1 en el trascurso del d\u00eda indicado por el cliente. La hora indicada es estimada, sin embargo se entregar\u00e1 conforme la demanda del d\u00eda.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">S\u00f3lo se despachar\u00e1n pedidos si previamente el Cliente ha pagado el saldo de la totalidad del monto de la factura a trav\u00e9s de las formas de pago establecidas, dentro del \u00c1rea de Cobertura.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Cuando el lugar de Entrega se encuentre en un condominio, urbanizaci\u00f3n o edificio con control de acceso, el Cliente deber\u00e1 coordinar las autorizaciones de acceso respectivas previamente a la entrega. El Entregador estar\u00e1 facultado a cancelar la entrega del pedido luego de quince minutos de espera para poder ingresar al lugar de entrega del pedido. Lo mismo suceder\u00e1 cu\u00e1ndo no sea recibido dentro de ese plazo en el establecimiento designado para la entrega.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La Entrega se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada por el Cliente en el respectivo Pedido, y se realizar\u00e1 a personas que aparenten ser mayores de edad, sin que sea obligaci\u00f3n de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> verificar la identidad del receptor. Si el Receptor no es mayor de edad o se niega a identificarse, el Entregador podr\u00e1 cancelar la entrega del pedido.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando <\/span><span data-contrast=\"auto\">se reserva el derecho de cancelar la Entrega en aquellos casos en que las condiciones de acceso, seguridad o integridad del lugar de entrega pongan en riesgo al Entregador o los bienes de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\">. De igual forma, el Entregador podr\u00e1 negarse a entregar el pedido\u202f si el receptor se encuentra en evidente estado et\u00edlico o bajo el efecto de cualquier sustancia enervante, en el tanto el acto de entrega pueda resultar perjuidicial o peligrosa para el receptor o para el entregador.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Para efectos de control de calidad y manejo de reclamaciones, el Entregador o la unidad m\u00f3vil de <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando<\/span><span data-contrast=\"auto\"> podr\u00e1n estar equipados con equipo de grabaci\u00f3n de audio o video, lo cual es autorizado por el Cliente.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La Entrega se realizar\u00e1 en la puerta del establecimiento designado por el Cliente, salvo que las condiciones de acceso no lo permitan, en cuyo caso se podr\u00e1 entregar v\u00e1lidamente en la v\u00eda p\u00fablica. El Entregador no estar\u00e1 obligado a ingresar al establecimiento ni a almacenar el Pedido dentro de \u00e9ste. Tampoco deber\u00e1 subir con el pedido m\u00e1s de un piso, si el acceso es con gradas y no se cuenta con ascensor el\u00e9ctrico al momento de la Entrega. Asimismo, si el lugar de entrega no cuenta con estacionamiento para el veh\u00edculo en el que se realiza la entrega, el Entregador no estar\u00e1 obligado a aparcar el veh\u00edculo a una distancia mayor a los veinticinco metros, ni a dejarlo en lugares donde no se permita el estacionamiento.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">El Cliente no estar\u00e1 obligado a pagar monto adicional alguno al indicado en el tiquete de caja por su Pedido, en consecuencia, no ser\u00e1 obligaci\u00f3n del Cliente pagar monto alguno por concepto de propina al Entregador. Si as\u00ed lo hiciere, se entender\u00e1 que dicho monto es una gratuidad del Cliente hacia el Entregador, que no genera ning\u00fan tipo de responsabilidad ni obligaci\u00f3n para <\/span><span data-contrast=\"auto\">Carnes Don Fernando.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">El cliente tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de revisar que su pedido se encuentre complete, en caso de no ser as\u00ed deber\u00e1 reportar el mismo directamente a la Tienda Don Fernando en la cual realice su orden en un plazo no mayor a las 2 horas posterior a la entrega del mismo.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"TextRun SCXW246839715 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW246839715 BCX0\">En caso de que la Entrega no sea posible por alguno de los motivos aqu\u00ed previstos, o en general por cualquier causa de fuerza mayor, el Pedido ser\u00e1 cancelado, se reversar\u00e1 la compra pero el Cliente conserva la obligaci\u00f3n de pagar el importa que\u202fpor gastos de alisto y entrega se haya incurrido por parte de <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW246839715 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW246839715 BCX0\">Carnes Don Fernando.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW107996481 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW107996481 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 7. CONDICIONES DE LA ENTREGA EN TIENDA<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La entrega de pedidos en Tienda se entregar\u00e1 el d\u00eda indicado por el cliente. La hora indicada es estimada, sin embargo se entregar\u00e1 conforme la demanda del d\u00eda.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Es importante que el cliente considere el horario de apertura y cierre de los establecimientos durante la temporada para el retiro de su orden.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">En caso de que el cliente no retire su pedido el d\u00eda indicado por el cliente, Carnes Don Fernando no se hace responsable por la calidad del mismo.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">S\u00f3lo se despachar\u00e1n pedidos si previamente el Cliente ha pagado el saldo de la totalidad del monto de la factura a trav\u00e9s de las formas de pago establecidas.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La Entrega se realizar\u00e1 en el punto de venta seleccionado por el cliente, no se har\u00e1 entrega de ning\u00fan pedido en otro punto de venta diferente en el que se realiz\u00f3 la orden.\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">El cliente que realice la compra para retirar en tienda encontrar\u00e1n en el establecimiento una zona debidamente demarcada para retirar su orden de forma \u00e1gil y oportuna. Es importante que presente ya sea impreso o un pantallazo su orden de pedido para ser despachado.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Una vez que el cliente se encuentre en el \u00e1rea de despacho ser\u00e1 responsabilidad del mismo revisar que su orden se encuentre completa esto para temas de seguridad y posibles reclamos de pedidos. Carnes Don Fernando no se hace responsable por aquellas \u00f3rdenes que salgan del establecimiento y posteriormente tengan faltantes de productos.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"35\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Si el cliente presenta alguna discapacidad o dificultad para movilizarse, este puede comunicarse directamente al punto de venta donde realiz\u00f3 la orden, para solicitar la colaboraci\u00f3n de que en el momento en que se encuentre en el parqueo el personal de Carnes Don Fernando pueda llevarle su pedido hasta su veh\u00edculo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"TextRun SCXW259207596 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW259207596 BCX0\">En caso de que el retiro del pedido en Tiendas no sea posible por alguno de los motivos aqu\u00ed previstos, o en general por cualquier causa de fuerza mayor, el Pedido ser\u00e1 cancelado y Carnes Don Fernando no se responsabilizar\u00e1 por el incumplimiento en el retiro por parte del cliente, motivo por el cual librar\u00e1 a Carnes Don Fernando de realizar devoluci\u00f3n de dinero.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW147687509 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW147687509 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 8. REVISI\u00d3N DEL PEDIDO Y RECLAMOS<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW40679699 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW40679699 BCX0\">El Cliente deber\u00e1 revisar el Pedido al momento de la Entrega o retiro en Tiendas Don Fernando, verificando que se encuentre conforme y que no ha sufrido ning\u00fan da\u00f1o involuntario por el transporte y\/o manipulaci\u00f3n, al momento de la entrega del mismo. Si el Cliente no se encuentra en el lugar de Entrega, se entiende que cualquier persona que recibe el pedido est\u00e1 autorizada por el Cliente para revisar el Pedido. Cualquier reclamo o inconformidad con el Pedido deber\u00e1 ser realizado por el Cliente en el momento de Entrega, o m\u00e1s tardar en un plazo de 2 horas posteriores a la entrega en caso de servicio a domicilio y para los retiros en Tiendas la revisi\u00f3n del mismo deber\u00e1 ser en el momento, en consecuencia, no se aceptar\u00e1 ning\u00fan reclamo posterior a ese periodo, sin perjuicio de los derechos de retracto y garant\u00eda con los que cuenta el Cliente.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span class=\"NormalTextRun SCXW172908520 BCX0\">En caso de que alg\u00fan producto dentro del pedido del cliente, presente una desviaci\u00f3n de calidad (olor, textura y coloraci\u00f3n) el cliente tendr\u00e1 un plazo m\u00e1ximo de tres d\u00edas para realizar el reclamo directamente en la Tienda Don Fernando d\u00f3nde realiz\u00f3 su compra, para esto deber\u00e1 comunicarse a los n\u00fameros telef\u00f3nicos <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW172908520 BCX0\">Escaz\u00fa 22899165, Pinares:<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW172908520 BCX0\"> 22713334, Santa Ana: 25821549,<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW172908520 BCX0\"> Heredia: 22377750.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW172908520 BCX0\">, y en la medida de lo posible conservar una muestra del producto as\u00ed como la factura de compra.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><span class=\"TextRun MacChromeBold SCXW102423109 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW102423109 BCX0\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 9. DEVOLUCIONES \u202fY RECLAMOS<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW157876379 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW157876379 BCX0\">En caso de compras por medio de la plataforma electr\u00f3nica, los procedimientos de reclamos y devoluciones de productos, que est\u00e9n dentro del periodo establecido<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW157876379 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"> <span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW157876379 BCX0\">en<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW157876379 BCX0\"> el <\/span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW157876379 BCX0\">presente<\/span> <span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW157876379 BCX0\">contrato<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW157876379 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW157876379 BCX0\">, ser\u00e1n los siguientes:<\/span><\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"39\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,4],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">El <\/span><span data-contrast=\"auto\">Cliente<\/span><span data-contrast=\"auto\"> podr\u00e1 comunicarse al punto de venta en d\u00f3nde realiz\u00f3 su pedido, d\u00f3nde explicar\u00e1 los motivos de su disconformidad.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%2.\" data-font=\"Optima,Times New Roman\" data-listid=\"39\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,4],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%2.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"2\"><span data-contrast=\"auto\">La devoluci\u00f3n proceder\u00e1 cuando el producto adquirido no cuente con las condiciones \u00f3ptimas para su uso o consumo, para lo cual el personal del punto de venta coordinar\u00e1 el retiro del producto en el lugar donde se entreg\u00f3 el Pedido, contra la presentaci\u00f3n de la factura y muestra del producto por parte del <\/span><span data-contrast=\"auto\">Cliente<\/span><span data-contrast=\"auto\">.\u202f Se le cambiar\u00e1 por un \u00edtem igual o se le har\u00e1 el reintegro por medio de una nota de cr\u00e9dito para ser canjeado en Tiendas Don Fernando, siempre y cuando la devoluci\u00f3n proceda de acuerdo con la pol\u00edtica de devoluciones.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span class=\"TextRun SCXW255917885 BCX0\" lang=\"ES-CR\" xml:lang=\"ES-CR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW255917885 BCX0\">El derecho de devoluci\u00f3n o reclamo no podr\u00e1 aplicarse a productos que hayan sido utilizados total o parcialmente de acuerdo a sus indicaciones, ni para productos cuya caducidad sea mayor a la fecha en la que se comunique el reclamo, as\u00ed como a productos que se encuentren desenvueltos y que por razones de higiene o <\/span><span class=\"NormalTextRun ContextualSpellingAndGrammarErrorV2Themed SCXW255917885 BCX0\">salud\u00a0 hayan<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW255917885 BCX0\"> sido mal manipulados por parte del cliente. Carnes Don Fernando no podr\u00e1 admitir la devoluci\u00f3n del mismo.\u00a0<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] \u00a0T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA CLIENTES DE WWW.CARNESDONFERNANDO.COM\u00a0\u00a0 CONTRATO DE COMERCIO Y SERVICIOS ELECTR\u00d3NICOS \u00a0 \u00a0 \u00a0 1. INFORMACI\u00d3N GENERAL\u00a0 Carnes Don Fernando en adelante Industrias Buenos Aires S.A. una sociedad costarricense registrada ante el Registro de Personas Jur\u00eddicas del Registro Nacional y con c\u00e9dula de persona jur\u00eddica n\u00famero 3-101-017589\u202fcon domicilio social en San Rafael [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"content-boxed-container","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"enabled","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"on","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3"}],"collection":[{"href":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1072,"href":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/1072"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carnesdonfernando.com\/especialidades-navidenas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}