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REGLAMENTO GENERAL PROGRAMA MOMENTOS DON FERNANDO

 

UNIDOS POR EL SABOR.

 

PRIMERO: DEFINICIONES

 

1-     Patrocinador: El programa Momentos Don Fernando pertenece y es patrocinado por Industrias Buenos Aires S.A., sociedad que para efectos de este Reglamento también se denominará "el patrocinador ó Don Fernando El Especialista en Carnes".-

 

2-     Tarjetahabiente: Cliente de cualquiera Restaurante Parrillero o Tienda Don Fernando, quien voluntariamente se ha inscrito e ingresado al programa y puede ser beneficiario del mismo, siempre que cumpla estrictamente todos los requisitos establecidos en este Reglamento.-

 

3-     Beneficios: Créditos obtenidos por cada tarjetahabiente del programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor al realizar compras de productos alimentarios en los Restaurantes o Tiendas Don Fernando, conforme a este Reglamento.-

 

5-     Premios: Exclusivamente productos alimentarios que se ofrecen y venden en Restaurantes  o Tiendas Don Fernando, al ser canjeados de conformidad por órdenes de compra en forma total o parcial del tarjetahabiente y conforme a este Reglamento.-

 

SEGUNDO: SOBRE EL PLAZO DE VIGENCIA

 

1-     El presente Programa se mantendrá en vigencia hasta que el patrocinador, unilateralmente, decida su cancelación.

 

2-     Las compras acumuladas para ser canjeadas por órdenes de compra por el o la tarjetahabiente tendrá un vencimiento de 3 meses.  Por cada nueva compra el cliente renovará sus montos acumulados por el periodo de los tres meses a ser premiados e indicados en este reglamento.

 

TERCERO: SOBRE LA INFORMACION, LOS BENEFICIOS Y SU MODIFICACION

 

1-     Don Fernando El Especialista en Carnes se reserva el derecho de modificar o cancelar en forma unilateral, parcial o totalmente, los reglamentos, normas, privilegios y beneficios del programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor, debiendo informar previamente a los tarjetahabientes del programa por medio de una sola publicación, en el formato y tamaño que el patrocinador estime conveniente, en su página web.- 

 

2-     El programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor, es válido únicamente dentro del territorio de la República de Costa Rica y sus beneficiarios serán, exclusivamente, tarjetahabientes del programa de Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor.-

 

3-     Al inscribirse en el programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor cada tarjetahabiente acepta, de pleno derecho, cada una de las condiciones establecidas en el presente Reglamento.-

 

4-     El patrocinador podrá establecer unilateralmente, por el tiempo que estime oportuno, bonificaciones especiales en los beneficios que las tarjetas habientes puedan obtener, lo anterior con fines de promoción, lanzamiento de productos o movimientos de inventario.

 

CUARTO: SOBRE LA MEMBRESIA

 

1-     Las personas que deseen participar en el programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor deberán inscribirse, luego de recibir el respectivo formulario, por su compra de cualquiera producto alimentario en los Restaurante Parrilleros o en las Tiendas Don Fernando  y llenando los datos solicitadados y cumpliendo todos los requisitos que este Reglamento establece.-

 

2-     Se pueden inscribir en el programa personas mayores de edad que, luego de adquirir y consumir cualquier producto alimentario en los Restaurantes Parrilleros o en las Tiendas Don Fernando, siempre y cuando llenen completamente el formulario correspondiente y exhiban su cédula de identidad, nacional o la de residente en Costa Rica, y acepten expresamente lo establecido en el programa y su respectivo reglamento.

 

3-     El cliente puede inscribirse al programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor completando el formulario de afiliación que le entregarán antes de su compra en los Restaurantes Parrilleros o en las Tiendas Don Fernando.-

 

QUINTO: SOBRE LA TARJETA

 

1-     Cada tarjetahabiente de Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor, sólo podrán tener activa una tarjeta, en el momento en que solicite una cuenta nueva, por extravío, pérdida o robo, la tarjeta anterior quedará automáticamente y para todos los efectos inhabilitada.

 

2-     Para participar activamente y acumular órdenes de compra en el Programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor, el tarjetahabiente debe presentar su tarjeta Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor a la cajera cada vez que haga una compra de productos alimentarios en cualquiera de los Restaurntes Parrilleros o en las Tiendas Don Fernando.-

 

3-     Es requisito indispensable que el tarjeta habiente, antes de que se imprima el tiquete de la compra, presente su tarjeta a la persona encargada de la caja en el respectivo Restaurante o Tienda.- De no hacerlo perderá la oportunidad de acumular compras para sus beneficios.-

 

4-     En caso de robo o extravío de la tarjeta, el tarjetahabiente debe notificar dicha circunstancia, llenando y entregando a un funcionario del restaurante  o tienda, la fórmula que se le entregará al efecto.- Realizada la notificación y anulado el número de tarjeta anterior, se le entregará una nueva tarjeta.- Las compras acumulados en la tarjeta anterior, se verán reflejadas en el sistema que al efecto operará en los Restaurantes Parrilleros o en las tiendas Don Fernando, podrán ser transferidos a la nueva tarjeta.-

 

5-     Queda entendido y aceptado de pleno derecho por el tarjetahabiente que cuando presente su tarjeta Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor a los efectos de este programa, el patrocinador podrá registrar su compra y, para efectos estadísticos, llevar un registro interno de los productos que el respectivo cliente consume, lo mismo que de las promociones que regularmente disfruta.

 

6-     Don Fernando El Especialista en Carnes no compartirá con terceros la información personal de los tarjetahabientes, ni la información de sus compras, excepto si ello resulta obligatorio y necesario por disposición legal o por requerimiento expreso de cualesquier autoridad nacional.

 

7-     El Programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor y sus beneficios, son exclusivos para tarjeta habientes del Programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor.

 

8-     Cada vez que realice una compra de productos alimentarios en los Restaurantes Parrilleros o en las Tiendas Don Fernando, presente su tarjeta, acumulará montos transaccionales para acceder a una ordén de compra.- El monto de la compra, necesario para obtener una orden de compra, queda sujeto a los cambios que, en forma unilateral y de pleno derecho, podrá decidir el patrocinador.-

 

9-     Los montos de compra comenzarán a acumularse a partir de la fecha en que el tarjetahabiente presente al cajero su tarjeta Momentos Don Fernando por primera vez, de conformidad con los requisitos y condiciones establecidos en este Reglamento.- (periodos de acumulación enero a marzo, abril a junio, julio a setiembre y octubre a diciembre)

 

10-   El tarjetahabiente acumulará sus compras, según las condiciones establecidas en este Reglamento y sus eventuales modificaciones.-

 

11-   Las compras acumuladas no tienen valor monetario, no pueden ser transferidos ni vendidos, tampoco pueden ser canjeados por terceras personas.-

 

12-   La tarjeta Momentos Don Fernando y el reclamo de sus beneficios son de uso personalizado  y son intransferibles.-

 

SEXTO: CANJE Y ACUMULACION DE ÓRDENES DE COMPRA

 

1-     Los beneficios del programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor consisten, única y exclusivamente, en la regalía de una orden de compra de un determinado monto, según su comportamiento acumulado de compras por los productos previamente establecidos por el patrocinador en un período de tres meses.- El patrocinador, en forma unilateral y a su entera discreción, podrá crear nuevos beneficios o reducir los establecidos.-

 

2-     El tarjetahabiente podrá comenzar a acumular compras luego de haber recibido la tarjeta que lo acredita como miembro del Programa Momentos Don Fernando Unidos por el Sabor.-

 

3-     Por cada producto adquirido en los Restaurantes Parrilleros o en las Tiendas Don Fernando, el tarjetahabiente podrá obtar por una orden de compra para ser aplicada dentro de los establecimientos antes indicados, (VER DETALLE EN TABLA DE CANJES AL FINAL DEL REGLAMENTO,) hasta alcanzar el monto necesario para realizar un respectivo canje.- En ninguna circunstancia el tarjetahabiente podrá pagar un monto de dinero adicional para poder hacer o completar el canje.-

 

4-     Para que cada tarjetahabiente pueda conocer y llevar un control sencillo de los montos de compra que tiene acumulados, podrá consultar nuestra página web, donde se comunicará los cortes acumulados los 15 de cada mes.- Si lo que realizó fue un canje, el sistema de punto de venta aplicará la orden de compra a la transacción que el cliente solicite.-

 

5-     Bajo ninguna circunstancia el canje se hará por el equivalente en dinero  efectivo.

 

SÉPTIMO: RESPONSABILIDADES Y RESTRICCIONES

 

1-     El patrocinador no se hará cargo de la reposición de una tarjeta perdida no reportada en el punto de venta para trasladar el historial de compras en el período de premiación.

 

2-     En este programa no pueden participar extranjeros no residentes en Costa Rica, ni funcionarios de Industrias Buenos Aires, S.A., o de cualquier otra compañía subsidiaria o relacionada.-

 

TABLA DE CANJES:

 

MONTO DE COMPRA

ORDEN DE COMPRA

PERIODO

500 Mil Colones

25 mil colones

Tres meses

350 Mil Colones

18 mil Colones

Tres meses

Modificado a partir del 01 octubre del 2012